Zásady ochrany osobních údajů (Privacy Policy)
V NutriLife Czech si vážíme vašeho soukromí. Tato stránka podrobně vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a spravujeme vaše osobní údaje.
1. Kdo jsme a jak nás kontaktovat
NutriLife Czech je vaším důvěryhodným partnerem na cestě ke zdravému životnímu stylu. Jsme zavázáni chránit vaše osobní údaje a dodržovat platné zákony o ochraně osobních údajů, včetně GDPR.
- Název společnosti: NutriLife Czech
- Adresa: Na Florenci 2116/15, 110 00 Praha 1, Czech Republic
- Telefon: +420 222 210 200
- Email: [email protected]
V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás neváhejte kontaktovat.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč
Shromažďujeme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, zlepšování vaší zkušenosti s našimi webovými stránkami a pro plnění zákonných povinností. Konkrétně se jedná o:
- Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo. Tyto údaje používáme pro komunikaci s vámi ohledně rezervací, dotazů a poskytování konzultací.
- Údaje o zdraví: V případě online konzultací a personalizovaných nutričních plánů shromažďujeme relevantní zdravotní informace (např. alergie, dietní preference, zdravotní stav). Tyto údaje jsou klíčové pro sestavení bezpečného a efektivního plánu a jsou zpracovávány s vaším výslovným souhlasem.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, čas návštěvy, navštívené stránky. Tyto údaje nám pomáhají analyzovat fungování webu a zlepšovat uživatelskou zkušenost.
- Údaje z formulářů: Jakékoli informace, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktních formulářů nebo formulářů pro rezervaci.
Vaše údaje jsou shromažďovány transparentně a s vaším aktivním souhlasem tam, kde je to vyžadováno zákonem.
3. Jak vaše údaje chráníme
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Implementovali jsme řadu technických a organizačních opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním.
- Šifrování: Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a našimi webovými stránkami je šifrována pomocí SSL/TLS protokolu.
- Přístupová omezení: Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří je potřebují pro plnění svých pracovních povinností a jsou vázáni mlčenlivostí.
- Bezpečné úložiště: Údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech s pravidelnými zálohami a ochranou proti kybernetickým útokům.
- Pravidelné audity: Interně provádíme pravidelné audity našich bezpečnostních postupů a systémů.
Přestože vynakládáme maximální úsilí na ochranu vašich dat, žádná metoda přenosu dat přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
4. Sdílení a předávání osobních údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme ani nepředáváme třetím stranám bez vašeho výslovného souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro:
- Poskytování služeb: Můžeme sdílet údaje s důvěryhodnými externími dodavateli (např. poskytovateli platebních služeb, hostingových služeb), kteří nám pomáhají provozovat náš web a poskytovat naše služby. Všichni tito dodavatelé jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů.
- Zákonné povinnosti: Pokud je to vyžadováno zákonem, soudním příkazem nebo jinou právní povinností.
- Ochrana našich práv: Pro ochranu práv, majetku nebo bezpečnosti NutriLife Czech, našich zákazníků nebo veřejnosti.
Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje marketingovým společnostem třetích stran.
5. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji
Podle GDPR máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů:
- Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.
- Právo na opravu: Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje, pokud pro jejich další zpracování neexistuje oprávněný důvod.
- Právo na omezení zpracování: Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich údajů v určitých případech.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě našeho oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat.
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na [email protected].
6. Používání cookies
Naše webové stránky používají soubory cookie k zlepšení uživatelské zkušenosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou ukládány ve vašem zařízení.
- Nezbytné cookies: Jsou klíčové pro správné fungování webu.
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web.
- Marketingové cookies: Používáme je k zobrazování relevantních reklam.
Máte možnost spravovat a odmítnout cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Více informací naleznete v naší Zásadách používání souborů cookie.
7. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem účinnosti.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.
Poslední aktualizace: 15. května 2024